Vrácení a reklamace zboží

  

VRÁCENÍ ZBOŽÍ 

"Jak postupovat, pokud mi oblečení nebude velikostně sedět?"

1. Dejte nám vědět na náš email info@la-mode.cz , že budete zboží vracet - nezapomeňte uvést číslo objednávky. BEZ NEZASLÁNÍ INFORMAČNÍHO EMAILU NEBUDE ZÁSILKA PŘEVZATA.

2. Vyplněný formulář přiložte spolu s fakturou do balíčku a zašlete jej doporučeně na naši adresu nejpozději 14tý den od převzetí zásilky.

Formulář:  Vrácení zboží. 

*V případě, že nemáte možnost si formulář vytisknout, můžete jej vyplnit a jako přiložený soubor zaslat na náš email.



LA MODE

Podzámčí 60

763 61 Napajedla



Zboží je možné vrátit do 14ti dnů od převzetí zásilky.

Veškeré náklady na vrácení zboží si hradí zákazník sám. Nezasílat zboží na dobírku! - nebude převzato

Vracené zboží musí být nepoužité, v původním stavu, bez známek nošení/parfemace a se všemi visačkami. Připomínáme také, že krabice od bot neslouží jako přepravní obal! V opačném případě vám budeme muset něco strhnout z původní ceny.

 

REKLAMACE

Formulář: Reklamační protokol.

>>V případě reklamace nás vždy kontaktujte pouze na náš email info@la-mode.cz 


Veškeré náklady si hradí zákazník sám a to i v případě neuznání reklamace.

Posílat vždy doporučeně a řádně zabalené tak, aby při přepravě nedošlo k poškození.