Vrácení a reklamace zboží

  

VRÁCENÍ ZBOŽÍ 

"Jak postupovat, pokud mi oblečení nebude velikostně sedět?"

1. Dejte nám vědět na náš email info@la-mode.cz , že budete zboží vracet - nezapomeňte uvést číslo objednávky. BEZ NEZASLÁNÍ INFORMAČNÍHO EMAILU NEBUDE ZÁSILKA PŘEVZATA.

2. Vyplněný formulář přiložte spolu s fakturou do balíčku a zašlete jej doporučeně na naši adresu nejpozději 14tý den od převzetí zásilky.

Formulář:  Vrácení zboží. 

*V případě, že nemáte možnost si formulář vytisknout, můžete jej vyplnit a jako přiložený soubor zaslat na náš email.



LA MODE

Jana Bláhová 

Podzámčí 60

763 61 Napajedla

Telefonní kontakt pro přepravce: 773 469 989



Zboží je možné vrátit do 14ti dnů od převzetí zásilky.

Veškeré náklady na vrácení zboží si hradí zákazník sám. Nezasílat zboží na dobírku! - nebude převzato

Vracené zboží musí být nepoužité, v původním stavu, bez známek nošení/parfemace a se všemi visačkami. Připomínáme také, že krabice od bot neslouží jako přepravní obal! V opačném případě vám budeme muset něco strhnout z původní ceny.

 

REKLAMACE

Formulář: Reklamační protokol.

>>V případě reklamace nás vždy kontaktujte pouze na náš email info@la-mode.cz 


Veškeré náklady si hradí zákazník sám a to i v případě neuznání reklamace.

Posílat vždy doporučeně a řádně zabalené tak, aby při přepravě nedošlo k poškození.