Výměna a vráceni zboží
VÝMĚNA A VRÁCENÍ ZBOŽÍ
"Jak postupovat, pokud mi oblečení nebude velikostně sedět?"
1. Dejte nám vědět na náš email info@la-mode.cz , že budete zboží vracet. (Nezapomeňte uvést číslo objednávky)
2. Vyplněný formulář přiložte spolu s kopii dokladu do balíčku a zašlete jej doporučeně na naši adresu.
Formulář: Vrácení - Výměna zboží
*V případě, že nemáte možnost si formulář vytisknout, můžete jej vyplnit a jako přiložený soubor zaslat na náš email.
*Pro bezproblémové vyřízení vratky je nutno splnit oba výše uvedené body.
LA MODE
Jana Bláhová
Podzámčí 60
763 61 Napajedla
*Pokud vracím celou objednávku, je nutné vrátit i dáreček!
Veškeré náklady na vrácení zboží si hradí zákazník sám. (Vždy zasílat doporučeně)
Vracené zboží musí být nepoužité, v původním stavu, se všemi visačkami a originálními obaly. V opačném případě vám budeme muset něco strhnout z původní ceny.
Nezasílat zboží na dobírku! - nebude převzato
REKLAMACE
Formulář: Reklamační-protokol
>>V případě reklamace nás vždy kontaktujte pouze na náš email info@la-mode.cz
Veškeré náklady si hradí zákazník sám a to i v případě neuznání reklamace.
Posílat vždy doporučeně a řádně zabalené tak, aby při přepravě nedošlo k poškození.