Výměna a vrácení zboží

  

VÝMĚNA A VRÁCENÍ ZBOŽÍ 

"Jak postupovat, pokud mi oblečení nebude velikostně sedět?"

1. Dejte nám vědět na náš email info@la-mode.cz , že budete zboží vracet. (Nezapomeňte uvést číslo objednávky) BEZ NEZASLÁNÍ INFORMAČNÍHO EMAILU NEBUDE ZÁSILKA PŘEVZATA.

2. Vyplněný formulář přiložte spolu s fakturou do balíčku a zašlete jej doporučeně na naši adresu.

Formulář: Vrácení - Výměna zboží

*V případě, že nemáte možnost si formulář vytisknout, můžete jej vyplnit a jako přiložený soubor zaslat na náš email.



LA MODE

Jana Bláhová

Podzámčí 60

763 61 Napajedla


Zboží je možné vrátit/vyměnit do 14ti dnů od převzetí zásilky.

Veškeré náklady na vrácení zboží si hradí zákazník sám. Nezasílat zboží na dobírku! - nebude převzato

Vracené zboží musí být nepoužité, v původním stavu, bez známek nošení/parfemace a se všemi visačkami. Připomínáme také, že krabice od bot neslouží jako přepravní obal! V opačném případě vám budeme muset něco strhnout z původní ceny.

 

REKLAMACE

Formulář: Reklamační-protokol

>>V případě reklamace nás vždy kontaktujte pouze na náš email info@la-mode.cz 


Veškeré náklady si hradí zákazník sám a to i v případě neuznání reklamace.

Posílat vždy doporučeně a řádně zabalené tak, aby při přepravě nedošlo k poškození.